燃え尽き症候群:あなたにもありますか?
バーンアウト(燃え尽き症候群)とは、20世紀後半に初めて定義された言葉である。 私たちは何を知り、何を見落としてはいけないのだろうか。
記事内容
燃え尽き症候群とは、精神が崩壊寸前の状態を指す。
その主な要因は、責任の蓄積とそれに対処できないこと、そして徐々に増大するストレスである。 身体的な困難も加わり、一緒になって行き詰まりを作り出す。
主に心理的、部分的に身体的、社会的レベルの症状で構成される。
この症状は、私たちの心に微妙に現れ、ゆっくりと進行していく。
もし私たちがそれに気づき、必要な措置を講じなければ、その影響は壊滅的なものになるでしょう。
よくある質問:
燃え尽き症候群とは?
その原因と症状は?
治療は可能か、どうすれば克服できるか?
この記事でお答えします。
燃え尽き症候群の歴史
疲労、疲労困憊、パフォーマンスの低下、ストレス、不眠、フラストレーション、不満......数え上げればきりがない。 これらは現代だけでなく、遠い昔の人々もよく知る症状である。 精神的に困難な状況や、それをコントロールすることが困難な可能性は、人間の人格にとって負担となる。
引き金となる要因の進行と、それに対処・対処できない個人の精神への過度の負担は、結果として身体の健康に反映される。
ヘルベルト・フロイデンベルガー
バーンアウト症候群は、1974年にアメリカの精神分析学者ハーバート・フロイデンバーガーによって初めて記述され、『Journal of Social Issues』誌に発表された。 この論文によってバーンアウト症候群が注目され、他の心理学者もこのテーマにかつてない関心を抱くようになった。
この関心の輪が、次のバーンアウト症候群の詳細な定義につながった。
しかし、バーンアウト、疲労困憊、燃え尽き症候群は、この出版以前から知られていた。 現在、同じ問題にはいくつかの定義があるが、原因、影響するレベル(精神的、肉体的、社会的)、現れ方、結果は同じである。
燃え尽き症候群とは何か、どのように起こり、どのように現れるのか。
バーンアウト症候群=燃え尽き症候群。
燃え尽き症候群とは、個人的なものであれ仕事上のものであれ、興味や熱意の喪失に関連する一連の症状のことである。 感情的、精神的、身体的、社会的といったさまざまなレベルで起こる。
この症候群は通常、職場での燃え尽き症候群と関連しているが、それだけではない。
その理由は非常に単純で、「何が何でも目標を達成したい」、「人より多く、より良い結果を出したい」と考える人たちだからである。
最初の理想主義的で過度に歪んだ熱意が、後になって負担の大きさや仕事のやり遂げにくさを認められなくさせる。 これは期待と現実のアンバランスである。 生じる持続的なストレスは、その結果を長くは残さない。
燃え尽き症候群の全体的な経過
燃え尽き症候群は、始まりがあり、経過があり、終わりがある現象である。
EdelwichとBrodskyによる燃え尽き症候群の病相の分類は、5つの病相からなる。 第1の病相は典型的には熱意の病相である。 第2の病相は熱意が低下する停滞の病相である。 第3の病相が生じ、これは仕事の意味についての見方が変化する欲求不満の病相である。 より長い欲求不満の病相の後には、無力感が支配する無気力の病相が続く。 この病相は患者の手に負えないものである。
最終段階は、実際に燃え尽き、あらゆるレベルで生体が疲弊する段階である。
1. 初期段階
初期段階は、最初の熱意と、それに続く、本人に課せられた高い要求に対処できないことが特徴である。 高い要求は、本人にそれを課した相手にも直接の責任があるが、本人の性格にも責任があり、管理可能な範囲を超えて卓越しようとする。
熱意は通常長くは続かず、時間とともに衰え、本当の現実を垣間見ることになる。
2. 停滞
初めの熱意が身体への過負荷となり、与えられた仕事に対処できなかったり、時間内に追いつけなかったりすることで、混乱した行動や恒常的な慢性ストレスにつながる。 ストレスは燃え尽き症候群の最も重要な要因のひとつである。
感情的に強い性格であっても、過度のストレスにいつまでも対処することはできない。
3.フラストレーション
ストレスがフラストレーションを引き起こし、それが困難な経過の原因となる。 恒久的なプレッシャーにさらされている人は、抑圧的な考えや、解決策や可能性のある解決策を常に想像するために、主に不眠症などの睡眠障害に悩まされることが多い。 時間が経つにつれて、絶望的な状況のために不安状態や抑うつ状態が生じる。 その症状は身体面に及ぶ。 患者は主に慢性疲労、食欲不振、下痢や便秘に悩まされる。
生体の疲労は体重減少によっても悪化する。
この段階は何年も続くことがある。
患者は、少なくとも一時的な安らぎを得るために、依存性のある物質(多くの場合、タバコやアルコール)に手を出すことが多い。 多くの場合、依存症になる危険性がある。 慢性的なアルコール使用は、うつ病や他人に対する攻撃的な行動を悪化させる。
4. 無気力
患者は次第に状況に対処する希望を失い、それまで第一の目標であったことに集中しなくなり、集中力と記憶力に障害が生じる。
最初は熱心であった人が、対象への関心を完全に失い、無責任な人になる。
100%何かをしなければならない」という当初の信念は次第に薄れ、逆説的に「何もする必要がない」という信念が身につく。
完全な無力感が生じ、葛藤状況に伴う対人関係に深刻な問題が生じる。 多くの場合、自信の喪失が起こり、その結果、相手や相手の能力を非人間的に見るようになる。 燃え尽き症候群の人は、このようにして自分を守ろうとし、それでもなお前面に出ようとするが、もはや自分の能力の質によってではない。
5. 燃え尽き/疲労困憊
燃え尽き症候群の結果、情緒不安定な人は、より深刻な心理的困難、さらには精神疾患を発症することがある。
例えば、恐怖症、双極性感情障害、その他の人格障害を発症することがある。
自殺傾向、自殺念慮の繰り返し、自殺未遂の繰り返し、そして最終的には自殺に至る。
疲労の状態はどのように現れるのか?
感情的疲労
- 心理的疲労、疲労困憊
- 全般的な不満、イライラ
- 興味の喪失、仕事の能率低下
- 不安、無力感
- 抑うつ状態、自殺傾向までのその他の精神障害
- 緊張、リラックスできない
- 対人葛藤、孤独への引きこもり
- 集中力の低下、自己抑圧的な思考
- ストレスやプレッシャーによる記憶障害
- 自信喪失、欲求不満
- 習慣性物質への心理的依存
- 敵意、攻撃性
- 防衛機制としての他者非人間化
+
身体的疲労
- 身体的疲労-筋力低下、けいれん
- 身体能力の低下(性的能力も含む)
- 心血管系の問題-高血圧、頻脈
- 呼吸器障害 - 過呼吸
- 消化器障害 - 食欲、下痢、便秘、体重減少
- 睡眠障害 - 不眠症、入眠困難、頻繁な覚醒
- 免疫力の低下-感染症にかかりやすくなる
- 習慣性物質への身体的依存
最もリスクが高いのは誰か?
3つの架空のリスクグループ
よくある質問として、自分にもリスクがあるのではないかというものがある。 最初のうちは、もちろん誰もそんなことは考えない。 しかし、時間が経つにつれて、自分自身の変化に気づくかもしれない。 あなたはリスク・グループに入っていますか?
1.アット・リスク・グループ
上記の原因は、燃え尽き症候群のリスクを抱える人々を苦しめている。
たいていの場合、リスクがあるのは、自分自身、あるいは雇用主の要求の高まりによって、自分の職業におけるパフォーマンスに対する要求が高すぎる人たちです。 この仕事は非常に責任が重く、ミスを犯すと深刻な結果を招く仕事です。 従業員はミスの許されない、高いコミットメントを持って働きます。
ほとんどの場合、人を相手にする仕事である。
リスクグループには以下が含まれる:
- 医師
- 看護師
- 救急隊員
- 心理学者
- ソーシャルワーカー
- 教師
- 警察官
- 消防士
- 弁護士
2.リスク要因:過重労働+低賃金
他の職業にリスクがないわけではない。
また、従業員に対する要求が多すぎる雇用主は、従業員が燃え尽きる危険性がある。
その原因のひとつは、金銭的な報酬が不十分であることで、これが不満、抑うつ、やる気喪失の引き金になることが多い。
その結果、従業員のパフォーマンスは自動的に低下し、当然のことながら、責任ある仕事をきちんとこなそうとは思わなくなる。
これは、専門的資格に見合わない仕事の場合にも起こる。
サークル3
最後になるが、当初の熱意と理想を胸に、しばしば私生活やプライバシーを犠牲にしてまで職業に全力を尽くす人物も含まれる。
例えば次のような人たちである。
- ジャーナリスト
- 俳優
- 歌手
- 記者
彼らが現実を把握したとき、突破口が開かれる。 彼らが犠牲にすればするほど、より多くのことを要求される。 要求は彼らの頭上を越えていくが、それでも......。
彼らは自分がその状況に対処できないことを認めることができない。
燃え尽き症候群を防ぐには
バーンアウト症候群の予防は、まず第一に、危険にさらされている本人と、外部からのさまざまな影響に直面したときの本人の情緒的安定にかかっている。 しかし、時には、雇用主など、影響を与えることが必ずしも容易ではない別の人物にもかかっている。
より軽いケースや感情的に強い人の場合は、人と十分な距離を保つことで十分である。 そうすることで、起こりうるストレス要因を最小限に抑えることができる。
正しい道を選ぶことは常に指針である。
多くの不幸を避けるために、時には大きな変化や大きな決断を下さなければならないことがある。 そのような変化のひとつが、適切なモチベーションを持てない場合の転職である。
正しい決断が間に合わなければ、後で後悔することになるかもしれない。
予防
- 最も重要なのは、自分が果たせる要求を自分に課すことである。
- 成功を頭から追い求めない
- 無理を承知でノーと言えるようになること。
- 失敗に対処する方法を知る
- 自我を高く持って一人ではなく、チームとして働く。
- モチベーションを高める方法を知る
- 必要に応じて職場環境、仕事、雇用主を変える。
- 正しい優先順位を選ぶ
- 良好な対人関係を築く
- 身近な人と過ごす時間を増やす
- 長期休暇をとり、充電することも有効である。
- 休息、音楽、スポーツなどでリラックスする。
- 心理学者に相談する
燃え尽き症候群の恐れがあるときは?
状況に対処できず、自分自身に変化が現れたら、何か手を打つべき時です。 軽い場合は、再びやる気を出すか、今の仕事が幸せでないなら転職することもできます。
簡単な決断ではないが、耐えられないときに人間的にボロボロになるよりは賢明だ。
友人と会ってリラックスすることは、疲れ切った体には最高の治療法だ。 これは予防だけでなく、燃え尽き症候群がすでに現れている場合にも役立つ。
もっとひどい場合は、心理学者や精神科医に診てもらい、自分の困難について率直に話すことが必要です。 喜んで相談に乗ってくれる外来診療所もたくさんあります。
精神療法は、精神医薬を使わなくても、燃え尽き症候群に非常に有効であることが証明されています。
また、匿名で専門家に相談できる電話もあります。
選択肢はいくらでもあるのだから、それを利用し、何も起こらないとか、自分には起こりえないと自分に言い聞かせるのをやめればいいのだ。